Volver al Inicio

Aviso Legal

Última actualización: Enero 2024

1. Información General

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento, así como en la normativa de comercio electrónico, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

El titular de este sitio web es Arequipa Gourmet, una empresa dedicada a la intermediación de servicios de reservas de restaurantes en la ciudad de Arequipa, Perú. Nuestro objetivo es conectar a los visitantes con los mejores restaurantes de la región, proporcionando una plataforma confiable y fácil de usar.

Este aviso legal regula el uso del sitio web www.xxx.com (en adelante, "el Sitio Web") que Arequipa Gourmet pone a disposición de los usuarios de Internet. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos y condiciones incluidos en este Aviso Legal.

2. Datos de Identificación

2.1 Información de la Empresa

Los datos de identificación del titular del sitio web son los siguientes:

Esta información está actualizada y es veraz en el momento de la publicación de este aviso legal. Cualquier cambio en estos datos será comunicado a través de nuestro sitio web.

2.2 Información Comercial

Nuestra actividad comercial incluye:

Todos nuestros servicios se prestan de acuerdo con la legislación peruana vigente y las mejores prácticas del sector turístico.

3. Condiciones de Uso

3.1 Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Asimismo, el usuario se compromete a no utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios al contenido de este Aviso Legal, o de forma perjudicial para los intereses o derechos de terceros.

El usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pueda dañar, inutilizar, deteriorar o impedir el funcionamiento del sitio web, o que pueda perjudicar, limitar o deteriorar el uso del mismo por parte de otros usuarios.

El usuario se compromete a no introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro elemento que pueda causar daños o alteraciones en el sistema informático de Arequipa Gourmet o de terceros.

3.2 Responsabilidades del Usuario

El usuario será responsable de:

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios.

4. Propiedad Intelectual

4.1 Derechos de Autor

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, enlaces, contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de Arequipa Gourmet o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.

El usuario únicamente tiene derecho a la utilización privada de los mismos, con carácter no lucrativo, y necesita autorización expresa de Arequipa Gourmet y del titular de los derechos correspondientes para modificar, reproducir, explotar, distribuir o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizada de estos trabajos, salvo para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del autor o del titular.

4.2 Marcas Comerciales

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de Arequipa Gourmet o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web atribuya ningún derecho sobre los mismos. Se prohíbe el uso de cualquiera de estos elementos sin el consentimiento previo y por escrito de su titular legítimo.

Los nombres de productos, empresas y marcas mencionados en este sitio web pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Su uso en este sitio web no implica ningún tipo de afiliación o respaldo por parte de estos propietarios.

Cualquier uso no autorizado de estas marcas comerciales puede constituir una violación de los derechos de propiedad intelectual y puede dar lugar a acciones legales.

5. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

5.1 Limitación de Responsabilidad

Arequipa Gourmet no se hace responsable de los daños y perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa, de retrasos o bloqueos en el uso del sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecarga de líneas telefónicas o de Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Arequipa Gourmet.

Asimismo, Arequipa Gourmet queda exonerada de responsabilidad por cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada cuando proceda de fuentes ajenas a la empresa.

En ningún caso Arequipa Gourmet será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los servicios.

5.2 Disponibilidad del Servicio

Arequipa Gourmet no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del sitio web, por lo que se excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o fallos en el funcionamiento del sitio web y de los servicios.

Asimismo, Arequipa Gourmet no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario, por lo que no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos.

El usuario es responsable de contar con las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

6. Enlaces

6.1 Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. Arequipa Gourmet no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. Arequipa Gourmet no asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido de los enlaces externos ni garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en cualquiera de dichos hiperenlaces u otros sitios de Internet.

La inclusión de estos enlaces externos no implica ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. Arequipa Gourmet no se hace responsable de los daños y perjuicios que se pudieran derivar del acceso a estos enlaces externos.

Los usuarios que accedan a estos enlaces externos lo hacen bajo su propia responsabilidad y deben revisar las políticas de privacidad y términos de uso de los sitios web de destino.

6.2 Enlaces a Nuestro Sitio

Se permite la creación de enlaces desde otros sitios web a nuestro sitio web, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

Nos reservamos el derecho de solicitar la eliminación de cualquier enlace que no cumpla con estas condiciones.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

7.1 Ley Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación peruana. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Arequipa, salvo que la ley establezca una jurisdicción obligatoria diferente.

En caso de que cualquier disposición de las presentes condiciones sea declarada nula o ineficaz, en todo o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o ineficacia no afectará a las demás disposiciones de las condiciones.

El hecho de que Arequipa Gourmet no exija el cumplimiento estricto de alguna de las disposiciones de estas condiciones no constituirá ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte al derecho de exigir el cumplimiento estricto de las mismas.

7.2 Resolución de Disputas

En caso de disputa, las partes se comprometen a intentar resolver la controversia de manera amistosa a través de:

La jurisdicción competente será la de los tribunales de la ciudad de Arequipa, Perú.

8. Modificaciones

8.1 Cambios en el Aviso Legal

Arequipa Gourmet se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se prestan a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su sitio web.

Asimismo, Arequipa Gourmet se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, siendo debidamente publicadas las modificaciones que se introduzcan. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

El usuario se compromete a revisar periódicamente este aviso legal para estar al tanto de cualquier cambio que pueda producirse.

8.2 Notificación de Cambios

Los cambios significativos en este aviso legal serán notificados a través de:

El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Información Adicional

9.1 Cumplimiento Normativo

Arequipa Gourmet cumple con todas las normativas aplicables en Perú, incluyendo:

Nos comprometemos a mantener actualizado nuestro cumplimiento normativo y a implementar las mejores prácticas del sector.

9.2 Certificaciones y Membresías

Arequipa Gourmet mantiene las siguientes certificaciones y membresías:

Estas certificaciones garantizan nuestro compromiso con la calidad y la transparencia en nuestros servicios.

10. Contacto

10.1 Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, puede contactarnos a través de:

Responderemos a todas las consultas dentro de los plazos legales establecidos, generalmente dentro de los 30 días hábiles.

10.2 Autoridades Competentes

En caso de que tenga quejas o reclamos, puede dirigirse a las siguientes autoridades:

Estas autoridades pueden ayudarle a resolver disputas y proteger sus derechos como consumidor.